CENTRE INTERNATIONAL DE LA PÉDAGOGIE D'ENTREPRISE | +33(0)140645918
Nos évènements :
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Qualité
  • Maîtriser le risque crédit en banque

    Principe du jeu : La banque souhaite réduire les risques (impayés, mauvaise image, …) liés au risque crédit. Ce stage de sensibilisation à la maîtrise du risque crédit …

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  • La relation clientèle durable - Développer la relation client dans la banque

    Principe du jeu : La connaissance du client en banque est fondamentale pour améliorer les performances commerciales. Ce séminaire a été créé pour donner des pistes concrètes aux conseillers améliorer …

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  • La résolution de problèmes

    Principe du jeu : Puissance 7 est une mise en situation dans laquelle les participants doivent résoudre un problème de qualité de livraison à leurs clients. Une pédagogie très structurée …

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  • Mettre en place les cartes de contrôle

    Principe du jeu : Le Kit-SPC permet d’enseigner à un public sans formation préalable la Maîtrise Statistique des Procédés. A l’issue du stage, les participants sont en mesure de piloter …

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  • Mettre en oeuvre les plans d'expérience Taguchi

    Principe du jeu : Le Kit-Expérience vise la formation d’un large public (sans connaissances mathématiques élaborées) aux Plans d’Expérience Taguchi. Il utilise une catapulte possédant sept facteurs de réglage. Les …

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  • Maîtiser la qualité au poste de travail

    Principe du jeu : La maîtrise durable de la qualité passe par la mise en œuvre de l’autocontrôle. Celle-ci repose sur la définition des règles de travail et l‘utilisation de …

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  • Appliquer le progrès permanent

    Principe du jeu : Les participants interviennent dans une grande surface de distribution dont les ventes déclinent sans raison. Ils vont l’aider à trouver la solution en utilisant des outils …

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  • Le jeu des 5S - Mettre en oeuvre la méthode 5S

    Principe du jeu : La méthode des « 5S » n’est pas qu’une simple opération de nettoyage : c’est aussi une façon de s’approprier l’espace et de l’organiser pour rendre le travail …

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  • La qualité en jeu

    S’il y a un thème difficile à enseigner de façon purement théorique c’est celui de la Qualité. Car la qualité résulte d’un ensemble de pratiques et de comportements qui ne se révèlent qu’à condition de franchir les portes des bure…

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