Jeux et Serious Games sur le thème
de la Relation Client
Jeux et Serious Games en Relation Client
En tant qu’éditeur de jeux pédagogiques, le CIPE vous propose un panel de serious games sur la thématique de la Relation Client. De la communication à l’excellence de service, en passant par l’application de la relation client dans le secteur de la banque, nos concepteurs de serious games vous ont concocté plusieurs options pour trouver un jeu sérieux qui correspond aux besoins de votre entreprise.
Pourquoi utiliser un serious game pour se former à la relation client ?
Désormais largement connus et utilisés en entreprise, les serious games représentent un atout majeur pour la montée en compétences de votre équipe. Vos collaborateurs bénéficient d’une posture active au sein de leur formation, ce qui les incite à participer et à automatiser les acquis au sein de leurs tâches. Les serious games en relation client sont particulièrement appréciés, car les mises en situation concrètes et encadrées permettent aux personnes formées de s’exercer en toute sérénité.
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