Premium, la qualité en jeu
Objectifs du jeu
- Initier les participants au Management de la qualité
Public(s)
- Tout public : employés, encadrement, étudiants
- Aucun prérequis nécessaire
- De 6 à 24 personnes (possibilité d’aller au-delà avec un kit complémentaire)
Atouts du jeu
- Permet d’illustrer la théorie de façon très concrète, très terrain
- S’adresse à l’ensemble du Personnel de l’Entreprise
- Laisse libre cours aux solutions créatives
- Aborde plus de 25 notions clés
Chiffre(s) clé(s)
Mots-clés
diagnostic, étude de cas interactive, qualité, stratégiePourquoi utiliser un jeu sur ce sujet ?
« Remporter le plus de parts de marché » : cet objectif porte les équipes, et les motive. Cette dynamique ludique permet aussi d’avoir des équipes en attente d’acquisition de savoir, et facilite ainsi leur apprentissage.
Une version jeu à distance existe
Progresser avec la qualité totale
La qualité – et plus particulièrement la Qualité Totale – est un concept difficile à transmettre à des participants qui manquent d’expérience ou qui ont une vision partielle de l’entreprise.
C’est la raison pour laquelle nous avons conçu PREMIUM, un jeu d’entreprise vivant et interactif qui propose aux participants d’améliorer la qualité des processus dans tous les services de l’entreprise, depuis le marketing jusqu’à la livraison, en passant par la production et les services supports.
L’objectif du jeu est de satisfaire le client final et de gagner des parts de marché au niveau mondial.
Concepts abordés
Qualité totale,
ISO9001,
Relation client-fournisseur,
Métrologie,
Plan d’amélioration,
Démarche processus,
5S,
Standards,
Voix du client,
PDCA,
Ergonomie,
Autocontrôle,
Indicateurs,
Résolution de problèmes,
Fabricabilité,
Maîtrise des processus,
Coûts de la non qualité,
AMDEC,
Équipe autonome,
Management visuel,
Zéro-défaut,
Kaizen,
Motivation,
Poka-Yoke.
Durée
- 7 heures
- Fractionnable en plusieurs séances
Traduction
Visuel(s) du jeu
Le CIPE vous propose d’acheter Premium, la qualité en jeu
Ce dernier vous sera livré dans une mallette qui contient les éléments suivants :
- Tout le matériel d’animation,
- Les droits de reproduction des consommables,
- Les fichiers des supports en format modifiable,
- La licence d’utilisation illimitée pour l’établissement acquéreur.
Vous souhaitez acheter ce jeu, en savoir plus,
ou obtenir un devis
Références pour Premium, la qualité en jeu
- ETABLISSEMENT D'ENSEIGNEMENT :
ESQESE de L'Université Catholique de Lyon – IAE Brest – IUT GLT Chalon sur Saône – IUT QLIO Digne – IUT QLIO Argenteuil – UTBM – Cégep Limoilou Quebec (CANADA) – IUTB GMP Villeurbanne – Cégep Granby Quebec (CANADA) – Cégep Lionel GROULX Quebec (CANADA) – IUT QLIO de Roanne – ULCO Dunkerque – INSA Lyon – UVHC – ESITH Casablanca (Maroc) – IUT Dpt Mesures et Physiques Rouen – UFR des Sciences et Techniques (Besançon) Polytech Lyon – Polytechnique Alger – ENSAIA – SKALA Business School – EIA Fribourg (Suisse) – IUT QLIO Bourges – IUT GEA Bordeaux – Université d'Artois Lpro MSC – Université Haute Alsace (Mulhouse) – IUT GIM de Saint Denis – IUT QLIO Nice – IUT GMP Nîmes – Faculté Pharmacie Université Paris – Ecole des mines de Saint Etienne – IUT QLIO Epinal – IUT TC Valence – UFR de Pharmacie de Clermont-Ferrand – IUT GEA Saint-Malo – IUT GEA Paris – INSSET Amiens – Bordeaux INP – UCO Bretagne Nord - ORGANISMES DE FORMATION ET CABINETS CONSEIL :
ANTHEIS Consultants – GRETA Sud Aquitaine – AFPI ITIBANOR – Let it be Consulting – OP&FLOW SAS – PeersGroup
Formations liées à ce jeu
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Prochaine(s) présentation(s)
Nos clients en parlent le mieux
Les animateurs en parlent
- Enseignante IAE : les étudiants ont besoin d’une vision large de l’approche Qualité Totale : le jeu répond bien à mon besoin. Je l’utilise en fin de cursus, car il reprend tous les apprentissages de l’année.
Les participants en parlent
- Le jeu nous donne une vision large de la qualité, appliquée à l’ensemble des processus : c’est intéressant, car on comprend que la qualité est l’affaire de tous !
- J’ai apprécié le lien entre démarche qualité et parts de marché.
- Compte-tenu de la diversité des processus, on peut facilement transposer à la réalité de l’entreprise.
